Горячие клавиши

[yurikhan]

Все знают виндовый калькулятор. У него есть режим Standard с основными операциями и режим Scientific с поддержкой четырёх систем счисления, тригонометрии и статистики. Начиная с Windows 95 и до Windows XP включительно можно было потыкать каждую кнопочку правой кнопкой мыши и прочитать What’s This. В What’s This было краткое описание, что кнопка делает, и какой клавишей это можно вызвать с клавиатуры.

Работало всё это через компонент WinHelp, который в Windows Vista решено было убить как устаревший. Поэтому в калькуляторе под Вистой What’s This’а нет. Есть раздел в help’е, где все операции сведены в две таблицы — одна описывает функции, а вторая клавиши.

Так вот, к чему это я всё? Запомните, дети, так делать нельзя.

• Во-первых, «Что это за хрень?» — это первый вопрос, возникающий у нормального пользователя при виде незнакомой кнопки, и негуманно заставлять его искать ответ в хелпе.
• Во-вторых, таблица в хелпе должна быть одна: кнопка – операция – клавиша.
• В-третьих, операции в этой таблице следовало сгруппировать и показывать в том же порядке, что и в окне калькулятора. А они их все свалили в одну кучу и отсортировали. То есть вот идёт tan, потом идёт Xor, и потом идёт x^2. А надо было — отдельно sin, cos и tan, отдельно And, Or, Xor, Lsh и Not, и отдельно x^2, x^3, x^y и Exp.

Comments

[ex-digital-4.livejournal.com]

Что-то по поводу винды всё чаще пишут про юзабилити. Неужели тем, кто ей пользуется, не на что больше жаловаться? ;-)

[eugenius-nsk.livejournal.com]

Идут несколько параллельных процессов: с одной стороны, улучшение качества Windows, как продукта; с другой стороны, усиление требований к юзабилити со стороны пользователей; с третьей стороны, сильные изменения поведения Windows - а значит, в чём-то улучшение, а в чём-то ухудшение. Если к улучшениям ещё надо привыкнуть (кроме совсем уж простых и очевидных), то ухудшения сразу видны.

[amaembo.livejournal.com]

В игре 3D Pinball Space Cadet нет возможности ткнуть на поле правой кнопкой и нажать What's this. Зато в хелпе приводится изображение поля с картой ссылок, и как раз там можно ткнуть в любое место игрового поля и почитать про это место. Имхо, если фича в калькуляторе оказалась устаревшей, было бы лучше всего сделать в хелпе что-то аналогичное. По сути дела даже кликов столько же: два. Раньше — правой кнопкой на клавишу, затем левой выбрать пункт What's this, теперь левой кнопкой нажать большой кнопарь Help, а там левой же кнопкой нажать на соответствующую кнопку на изображении калькулятора.

Сам всегда пользуюсь правой кнопкой, What's this в калькуляторе с целью подглядеть хоткеи к клавишам, которыми нечасто пользуюсь (типа логарифма). Имхо стоит оставить хотя бы всплывающие тултипы с хоткеями, иначе вообще сакс.

[yurikhan]

В Pinball’е нет What’s This, потому что вопрос «что это за хрень?» не является для пользователя основным и/или сколько-нибудь важным. Важные вопросы — «что мне сейчас делать?» (отвечается горящей стрелочкой и надписью сбоку) и «как мне заработать побольше очков?». Кстати, в оригинальной версии Pinball’а, в Windows 95 Plus!, мануал был не в .chm, а в Wordpad’овском файле, и гораздо подробнее, все миссии и бонусы были описаны человеческим языком — что где долбить и что это даёт. А сейчас — только неопределённое махание руками «вот-де, есть ранги, есть миссии, следите за стрелочками, и вам дадут».

Насчёт калькулятора, честно говоря, вообще не знаю, может, мой идеальный калькулятор вообще не использовал бы метафору карманного электроприбора. Строчка для ввода (с историей), парсер грамматики выражений, движок с bignum’ами, библиотека встроенных функций (расширяемая плагинами?), отдельная строчка для вывода. Вызов по (настраиваемой) горячей клавише, выход по Escape’у. Потому что запомнить atan(x) хотя и дольше набирать, чем I T, но проще запомнить.